台灣沒有偵探社?真正的偵探社樣樣為何?

如果你常看外國電影或翻譯小說,一定常會有私家偵探一角穿梭其中,每當男女主角陷入僵局時,往往會有從偵探社聘僱的私家偵探出現提供關鍵線索,使劇情得以進展下去,然而劇中幾乎從未交代資料是如何而來?線索如何取得?而且有時劇中或書中的私家偵探還會有些特殊技能如:武術、駭客、開鎖之類,例如知名瑞典小說《龍紋身的女孩》中的女主角雖並非職業偵探,卻運用其電腦技術做著偵探的事,看完,我們不禁想台灣有偵探嗎?

徵信社不是偵探社,快快停止幻想

我必須承認,我是因沉迷於偵探小說而投身徵信社這行的,但結果卻是幻想,如泡泡般〝啵〞一聲的破滅,在小說中與你洽談的偵探社人員本身就具有偵探能力,而實際情況,國外的私家偵探社也確實如此,然而,國內得徵信社業務幾乎每一個都有啤酒肚,整天坐在辦公室裡面吹冷氣等電話,口才一流,但接CASE以後會親自出去辦案的不到1%,大都是丟給調查員去拍畫面交差,而調查員又是領時薪,哪來的心力替客戶「抽絲剝繭」,也是想辦法交差了事混時間拿薪水,所以實乃「上下交相賊也」,這樣的環境,自然會和我們想像中的偵探社天差地遠。
但國內許多無恥的徵信社,網站文案中常自比私家偵探或者用大量相關圖片來混淆視聽,魚目混珠,我真想問問他們,專業技能除了嘴巴以外還有什麼?有沒有用心想為客戶解決問題?

要怎麼改變國內徵信社?

國內徵信社的亂象如沉痾一般,縱使我九年來提出各種建言邀請徵信同業「回頭是岸」,但肯改變的仍是少之又少,大多依然故我,我想,惟一的辦法仍是令消費者覺醒,尤其是別再有不切實際的幻想,才是正途。至於狗吠火車之事,我們以後會少做,獨善其身就好。