可否退費?立達徵信社談徵信社價錢退費

(發佈時間:2015-12-31 14:25:23)

徵信社既然是「特殊服務業」,那一般服務業的相關問題,當然在徵信社也能看見,買賣不成仁義在,不過…這終究只是一種理想,不少徵信社都因為辦案過程的紛爭,最後落得雙方對堂公簿,那付出的頭款又要怎麼算呢?是退費?還是部份吸收?立達徵信社,跟各位朋友介紹徵信社價錢退費的相關問題。
以徵信社這方而言,當然是不希望客戶隨便退費,道理也很簡單,付出的人力、資源都是覆水難收,不太可能吃飯吃到一半覺得不對味,就叫餐廳說退回吧?不過徵信社倒也不是不能退費,通常在以下情況,客戶要求退費的可能性極高:
◎徵信社收了錢不辦事,到了契約日還沒有具體的證據,委託人要求交付證據,但徵信社方一直以其他理由搪塞。拿錢不辦事,當然是不行的。不少人因此在法庭上爭執,通常都是徵信社扣除成本還剩下款項。
◎奧客找碴,這類型的客戶相當吹毛求疵型,會在具體的證據上要求更多,或是要求契約沒有提到的事情。當然…徵信社已經盡力辦案,這種上到法庭奧客不會占太多優勢的,只是對於正派徵信社而言,這種客戶是最可怕的,因為公司要經營,哪有空天天陪這種人打官司呢?
◎複雜的案情-有些案情相當混亂,牽扯到後來雙方糾纏不清,到底是委託方臨時變卦、還是徵信社真的從中上下其手?到最後不管是雙方各退一步、或是其中一方省麻煩決定讓步。都不是做生意的應有情況。
整體而言,做生意要擔心的,除了客戶滿意度外,獲益以維持公司經營也是很重要的一環,已經收的費用跟耗去的成本,常常是徵信社不願意退費的最大原因,已經含在嘴裡的肉,一般人焉有吐出來的道理呢?