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立達徵信社委託流程


立達徵信社委託流程透明、值得放心

公開、透明、統一的服務流程

  立達徵信社統一由總公司直接配發業務,有任何簽約的疑問,皆可循資料查詢。從切約到結案,您都可以確保找得到人負責。立達徵信社的信念-徵信辦案隱密,但服務絕對透明!

徵信社服務流程

委託流程

STEP1
來電詢問

來電詢問

立達徵信社貼心為您提供24小時線上客服人員(24小時免付費電話:0800-250-555)
身經百戰的徵信業務在電話中為您提供諮詢服務,您可以通過「電話」、「電子郵件」、「粉絲團」、「LINE」的方式諮詢。

STEP2
確認委託內容

確認委託內容

通過電話、粉絲團、信箱等諮詢後,客戶與敝司人員確認委託內容(可以傳真、郵件等方式進行)。

STEP3
書面意向回覆

書面意向回覆

收到客戶意向書後,立達徵信社會在最短的時間內給您書面回覆委託意向書,意向書通常包括以下內容:
A:調查類型 B:調查內容 C:調查結果程度 D:調查所需時間 E:調查所需費用
此外,也可在雙方合意下簽訂客製化契約。

STEP4
簽約支付金

簽約支付金

按照以上程式,如無異議,進入簽訂協定階段,並支付前金(訂金)。

STEP5
案件資料蒐集

案件資料蒐集

第一線調查員實際出動,同時業務依照情況,適時提供客戶目標之相關訊息。

STEP6
提供法律面協助

提供法律面協助

如客戶的案件需要法律方面的諮詢,會同委託人現場查證,協調進行法律訴訟,
不讓您獨自面對問題,由專人為您居中協調。如需進一步律師協助,敝司也有合法專業律師事務所可配合。

STEP7
結案

結案

客戶支付尾款,敝司經三個月後把委託資料銷毀,保證不與客戶有何瓜葛。

◤ 全台唯一!完整諮詢客服模式!

  簽了約業務再無回應?兩三個禮拜音訊全無?繳了頭款沒下文?立達徵信社是全台唯一落實「客服品保」的徵信公司,也許因為我們堅實的服務品質,連被不肖同行訛詐的客戶都跑來詢問。傳統徵信社拒絕「溝通」,但我們視客服為橋梁。好的徵信社,本就不該畏懼客服與溝通,因為那是我們進步的原動力。