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不被重視的化外行業,徵信業界目前完全沒有相關法規規範


徵信業

徵信業,或者是大家所熟知的徵信社(徵信公司),從2~30年前到現今,可說是有愈來愈蓬勃興盛發展的態勢。儘管如此…民眾需求雖然愈來愈多,徵信業面臨的問題卻沒有隨之改變,反而有愈來愈嚴重的態勢,這些挑戰與問題,有些是法治方面的、有些則是實務方面的,如何克服呢?除了有賴業者本身的良心以外,法令是否可以做規範化、制度化的研擬呢?這也是很多正派徵信社關心的一環。也是立達徵信社近幾年一直關心的問題。徵信業該何去何從,還得從過往的法規以及演變講起…
徵信業的相關法規,最有關聯者當屬經濟部在1979年的「徵信業管理規則」,以及1996年的「徵信業電腦處理個人資料辦法」。但是因為經濟部後來認為沒有必要的關係廢止「徵信業管理規則」。「徵信業電腦處理個人資料辦法」則因為「個資法」的出現而廢止。所以聰明的朋友相信都可以看出一個問題…「徵信業界本身就是在沒有法律規範下行事」,也造成徵信業界儘管亂象頻仍,頂多也只是個案觸法而受罰。本身並沒有法令可以遵守,就算是最正派的徵信社,也只能依循前輩的經驗行事,沒有像其他行業一樣,有明確的律令可以依循。
有點概念的朋友大概可以發現另一個問題….徵信業界不是跟蒐證、感情糾紛以及法律訴訟有關,為什麼兩個法條都是「經濟部」在管呢?確實,經過監察院的糾舉,內政部跟經濟部多次討論(互踢皮球?) 還是未果,這樣的結果誰最開心?當然是不肖徵信公司了…一不用證照、二沒有法條,三沒有像部分行業需要許可(像是律師需要加入當地律師公會才能開業)。天底下有那個正經行業可以那麼輕鬆呢?
不少朋友同時會好奇,為什麼立達徵信社自始自終會一直大聲疾呼…要徵信社「規範化」、「法制化」呢?沒錯,有了規範就會有制衡,徵信社辦案絕對不能像以前那樣輕鬆,但是有了規範跟許可,徵信業界的整體素質得到提升,也能夠有正常化的收費跟考核,未來民眾對於這行的觀感也會改變。整體看來絕對是利大於弊!!

徵信業

提升私家偵探以及徵信業素質,報備制、審核制都是良方

那要如何改善徵信業的情況呢?立達徵信社跟不少警調界、或是法律界的人士討論後,斗膽提出以下幾點方式:
◎定義私家偵探、徵信社一職的工作規範跟內容,範圍內就是許可職業項目,超出這些項目…自然就是違法了,要不要選擇高風險去觸法並被抓去關,就看各徵信社的抉擇了,但至少可以保障徵信社從事業務時有保障。
◎報備制、審核制、相關獎懲-徵信社需要有相關訓練、審核,以及證照,證照不得外借。不適任私家偵探會被除名,以後要從事這份工作消費者一看這人沒有證照…自然會心生疑慮,長久下來該人員自然會被業界淘汰。有訓練、有審核、有淘汰,業界的素質自然可以因此提升。
他山之石,可以錯攻,目前全世界對於私家偵探有法制化搭配訓練、整體配套者,首推美國,雖然各州的法規不太一樣,但是都需要受嚴格的法律訓練、執照,執照也不是考到就沒事了,想要職業都要定期接受考核,杜絕有不肖同行拿到證照就亂來的情況。如果是亞洲的話,2006年的「偵探業業務適正化法」同樣值得參考。法案直接表明私家偵探是「受他人委託,執行以蒐集關於特定人所在或行動的資料為目的,以面談、打聽、跟蹤、監視、或其他類似方法實施實地調查,並將調查結果報告委託人之業務」。是不是覺得很眼熟呢?因為這就是台灣徵信業的業務呢。 徵信業