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因醫療糾紛，屢遭暴力

醫病關係，本應該在協調的情況進行，醫師提供專業幫助病人戰勝病疾，病患按照醫生的指示康復。在明清時代，不少士人甚至跟醫生交上朋友，雙方交流知識，有時甚至比伴侶還親近呢！只是…在充滿訴訟、暴力的現今，不少病患直接上醫院攻擊醫護人員，或是乾脆瞄準值急診室夜班的醫生。種種行徑…都讓醫師這行的工作人員陷入恐慌，醫療糾紛暴力…也逐漸成為醫謢人員的夢魘，如何面對這些問題呢?立達徵信社為您分析。徵信社的專長是蒐證、跟監，不過醫療暴力通常是毫不掩飾的「現場直播」，就在眾目睽睽、監視器也正常運作的情況，蒐證這手續通常就可以帶過了(因為太輕鬆了)。只是醫護人員的工時長、壓力大，常常被暴力攻擊還是回來上班，同時也沒有收到任何道歉。這對於醫護人員以及整體醫療環境都是很大的傷害。有鑑於醫療糾紛頻仍，相關法規也做了修改。本來如果是對醫療方的暴力行為，不外乎是《刑法》中的傷害罪、恐嚇罪，同時…《醫療法》中的24、106調也有相關規範，只是上述法條都有一個共同點…都是告訴乃論，換言之，要是醫護人員不主動提告的話，病沒辦法開啟偵辦程序。本來法律的用意是希望大家不要因此動輒興訟，打人者能誠心道歉，也用不著使用司法資源來處理。只是…醫護人員的自由裁量卻被不少外界人士解讀為「醫護人員就是活該被打」，甚至特權人士辱罵、毆打醫護人員(如國民黨籍鄉代王貴芬的掌摑事件)。以及大大小小的醫護人員被攻擊，到了2014年針對《醫療法》法案三讀通過，從原來的告訴乃論改為非告訴乃論，簡單來說…打人後才在那邊裝可憐自己一時失常是沒用的，準備到警察局報到吧！那如果醫護人員真的被無辜傷害，怎麼辦呢?第一時間請一定要保護自己遭受進一步的傷害，有的醉漢手上拿利器、鈍器，加上出手不知輕重，還容易因為誤擊而讓醫護人員遭受致命傷。所以請一定要保護自己的要害，避免承受重大的傷害。事情過後，除了報警外，醫院都有攝影機(特別是櫃台大廳)，加上對方現場攻擊是現行犯，旁人幫忙錄音錄影沒有觸犯個資的問題。犯人攻擊後一定會開始抵賴…自己精神失常或是壓力很大之類的藉口，請注意…絕對不要理他，這種人就是要給他一個教訓，才能避免有類似的人受害。接著告發對方妨害醫療安寧(同時連傷害罪一起告)。後者可以和解撤案，不過也要看對方給的條件，如果對方還在「裝肖ㄟ」，那就痛快的告下去讓檢察官幫忙辦案吧。以立達徵信社的經驗而言，這種攻擊者一開始會很嘴硬，但是色厲內荏，等到他們知道要上警局或是法庭後就嚇得手足無措，到時才裝做一副自己很後悔的樣子。不過那也是他跟法官的事…醫護人員只要注意自己的安全跟應有權益就好！