醫療蒐證不容易,好好溝通效果更勝偷偷摸摸蒐證

這年頭可說是「大蒐證年代」,甚麼事情口說無憑,法官也不知道誰說得是真的,大部分的訴訟幾乎都是只講一部分,特別是只講自己有利的一點。或是受限於觀念跟知識,講出的事情也只能講出片面的真相,怎麼辦呢?還是只有蒐證。但是每個場域的情況跟文化不一樣,並不是每個地方都可以輕鬆蒐證,像是醫院、醫療行為…等。要偷偷摸摸的蒐證呢?還是循正當管道處理呢?這也是醫療糾紛蒐證的難為之處,此外…也不是只要蒐證就佔優勢,「理」到底有沒有站在你這邊呢?立達徵信社以下為您分析。
其實從大方向去抓,證據的類型不外乎是如此,包含人證、物證(也有人再細分成物證、書證)。人證就是大家想像到的任何事件關係人,醫師、護理師、同房病患、坐在那邊排隊等掛號的目擊證人、送病患前來的家屬、救護車司機、甚至幫忙急救隨車的消防局人員…這些都可能成為證人。物證、書證就更繁雜了,各式各樣的文書、紀錄、甚至病患衣服上的污漬都可能成為證據。藥袋、點滴袋都是證據的一種。
比較困難的問題在於證據本身有「時效性」,證據有被消滅或無法蒐集的可能,這時候就要善用《民事訴訟法》的368條-聲請證據保全,但是是否符合規範這點,則是很多當事人備感困擾的一點。雖然之後法條新增但書,有法律利益必要時可聲請鑑定、保全、勘驗,但怎麼用呢?這點還是讓民眾相當困擾。整個流程簡化下來會變以下流程:發生紛爭→要求鑑定或保全→但是要通過評估這點很困難→無法蒐證→紛爭無法解決→訴訟,重複上述情況,也造成這一類醫療糾紛經年累月,讓雙方都相當疲勞。
既然蒐證那麼困難,那怎麼辦呢?最好的辦法就是跟醫生溝通清楚,雙方的觀念一定有落差,更應該仔細的溝通。大部分的醫者都是關心病患的,絕對不會無緣無故佔患者便宜。但少數惡質醫生利用醫療知識或器材牟利,如之前有醫生偷打牛奶針致死。這一類的惡質醫療行為如不經由仔細、詳實的蒐證掌握情況,不知道相關慘劇又要發生幾件才行!!立達徵信社提供詳實具體的蒐證,如果您正處在「到底要不要蒐證」的困擾,不妨也撥打我們的免費諮詢電話0800-250-555。讓我們的專人為您解答疑惑,勝訴…只是解決您問題的其中一種方式!!

醫療糾紛頻傳,不公正的輿論環境讓醫師萌生退意

每次看到新聞中的醫療糾紛,立達徵信社的業務只能跟著苦笑想著…「又來啦!!」是的,碰到這種問題,很多家屬會動用自己的人脈找尋立委大張旗鼓地前往質詢。接著媒體新聞會開始檢視醫院的處理,甚至有無良記者還沒實地去採訪驗證就可以寫出一篇煞有其事的報導。這就是台灣常見的醫療糾紛案例。
立達徵信社雖然專業是幫人蒐證、找出真相,但是基於同情弱勢的人性,醫院通常都是被指責的一方。不論誰對誰錯,一陣嘈雜的撻伐下,通常的結果就是…真相發現,但沒有人為之前的錯誤言論道歉,而傷害既成,讓被冤枉的醫院或是病患相當委屈。
除此之外,醫院的高工時跟常碰到相關糾紛(甚至被打)讓五大專科逐漸招不到新人。反而不少年輕醫生想著走醫美這類比較輕鬆、較不複雜的CASE。醫療糾紛常常沒有幫人解決問題,卻讓台灣的優質醫療環境逐漸崩解,不少年輕醫生想著老前輩那麼認真還被民眾這樣提高,常常也想著「那我還是做別科比較好」。這樣的蒐證是真的在解決問題呢….還是在製造問題?立達徵信社有時蒐證時也不禁捫心自問。 醫療糾紛蒐證