依賴本身素質的徵信社調查員,大部分徵信社多拙於培訓

理想中的徵信社調查員,應該是能文能武,靜如處子、動如脫兔?可以耐下性子盯哨,也能夠敏捷地跟上對方?如果您是這樣想,恐怕要大失所望了,目前台灣的徵信社訓練並沒有那麼扎實,以立達徵信社老闆-徵信社阿宅為例,他一開始是在「號稱國內最老的徵信社」工作,當然,年輕人對於工作都有很多的憧憬,有時更是一種理想的投射…做徵信社的人,誰不是一開始想做個頭號偵探,能夠俐落帥氣的推理出真相呢?可惜…人的成長常常是從理想的幻滅開始,這家「號稱最老的徵信社」根本甚麼都沒教,要嘛裡面的業務不學無術,只會動一張嘴,就算把他們倒吊,也吐不出幾滴墨水;或是實務經驗豐富,但意欲藏私,根本就不想教新人。那新人調查員怎麼辦?沒怎麼辦…請你努力在旁邊看、碰到業務不會的就努力自修,業務壓根不懂法律專業,有企圖心的調查員會自修相關知識,充實自己的溝通技巧跟實務經驗,期望能在將來能夠成為業務,一展長才;而比較不上進的調查員,可能就錢夠花就好,不懂是業務的事,長久下來當然會被認真的新人超越,要做到可信賴的徵信社調查員,可不是三兩三就能達到的程度呢!!

優秀調查員不好當!!徵信社調查員需要的特質跟心理準備

那怎樣才算一個好調查員呢?需要具備甚麼樣的特質跟技巧?立達徵信社,以我們的專業經驗分享,如果您有著下列特質,或許您也是未來的偵探好手,身手媲美傑森‧鲍溫呢!!
◎沒有休假的覺悟-是的,調查員,尤其是新人,不要想著我這禮拜先安排去哪玩,沒有這種事。調查員雖然不是說完全沒有假,但是所有任務都是很機動、緊急的,有事前沙盤推演當然是理想,但不是每個任務都有這麼長的準備期。多的是早上接到案件通知,下午就要出發了,碰過最快的紀錄不到兩天就去抓姦蒐證,速度超快。如果這時候調查員說他假已經排好了…不能跟,在場大家不翻白眼才怪呢!!
◎堅強的心理素質-徵信社調查員危險、變化大、需要通曉的知識層面多,也需要不同的能力,專當然很重要,但是通更容易成為一位優秀的徵信社調查員。要懂駕車、要懂人心、要懂勾勒出事情的全貌,也要知道問題怎麼解決怎麼好。傳統徵信社業務之所以不想讓調查員知道太多,就是怕調查員太專業會反過來騎到業務頭上。但是這樣的想法是不對的,業務本該不斷的學習,以及照顧旗下新人,也要教會他們徵信社從業員應有的心態跟價值觀。這些都不教,自然不能怪留不住新人。
◎不能因為個人急於表現破壞團體,跟監少則兩人、多則3人以上,這時候不是私家偵探展現功力的時候,反而是彼此協調完成任務的最佳時刻。所以能不能跟別人合作,也是調查員的重要元素。