尋尋覓覓,如何找一家能夠幫自己解決問題的徵信社

找到對的人,才能有對的結果,這是行銷上的重要觀念。無論是賣方或是買方,無不尋求一個「最正確解」,可信賴的管道、可信賴的業務、可信賴的徵信社,但是…行外人看行內,終究是霧裡看花,怎樣才能找到可信賴的徵信社管道呢?立達徵信社,以下為大家分享。
一般尋求徵信社大概不外乎幾種途徑,包含:
◎熟人介紹-這種比較少,畢竟徵信社不是「好康道相報」的服務,通常涉及隱私,應該也沒多少人會想要大肆聲張。不過如果是比較公開性質的任務,包含「尋人」、「工商徵信」、「資料調查」,這些都是可以分享的案件經驗。自然也容易製造口碑。像是立達徵信社在「尋人」部分就小有名氣,甚至因此上了節目,也容易造成口碑效應,因為客戶的介紹而產生新客戶。
◎網路-網路關鍵字廣告、或是自然排序,不過拜公司夥伴所賜,網路上的排名立達徵信社也頗受歡迎。常常在搜尋引擎的1~2頁,當然…也有其他的徵信社在其中。哪一家的服務讓人信賴、滿意,說到底還是要進一步溝通才知道。
◎實體廣告-這是有錢才有辦法做得事,不少大型徵信社就是運用其驚人的銀彈背景,在車站、大樓間行銷,以及傳統報章雜誌…等。不過這些方法跟網路一樣,終究是「撒網」,客戶的問題以及解決之道,終究還是看解決者「業務」本身的能力跟心性呢!

業務重於管道,注意任務過程的換人跟徵信社公會

看了上述的介紹,想必大家都開始發現…與其去注意管道,不如把焦點放在業務身上,因為各式各樣的管道,通常都只是為了宣傳行銷的手段。而這些方式,大部分是出自於行銷之手,跟真正的業務溝通…通常有所隔閡(除非該業務多才多藝,又能行銷又能辦案)。所以與其相信各式管道上的說法,不如跟業務面對面的溝通,搞清楚對方的辦案方式,看看對方談吐如何。如果講起話來誠懇又能讓人放心,價錢也可以讓人接受,不會高到離譜,也沒下殺到誇張的程度。那不妨跟該業務合作。
不過…很麻煩的一點在於,有些大型徵信社會「搶功」,明明該業務有心把案件辦好,也很盡心盡力調查。結果案件就差臨門一腳就被老業務搶走,當然…客人接下來大概難逃不斷掏錢的命運。甚至碰過客戶案件沒有辦成功,悲憤之下燒炭自殺的例子。這樣的業務不但胸無點墨,也無意於幫助客戶解決問題。碰到這種事情,對於原來的認真業務以及客戶都是一種傷害,長期下來也慢性侵蝕著徵信社的名號!!
此外,民眾也要注意「徵信社公會」,徵信社的行業比較特殊,不像醫生、教師等職業般內容固定,或是如某些特定職業的超時加班等情況。所以徵信社公會並非為爭取權益而組,而是為自己的私利而戰,不少徵信社公會球員兼裁判,當然也談不上幫客戶解決問題囉!!民眾委託徵信社時,以上幾點要特別注意呢!!